시승차량 서비스
이용약관
인터넷 서비스 이용약관

차투차 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.

제1조 (목적 및 약관의 적용범위)

이 약관은 차투차가 운영하는 모든 웹 서비스(사이트, 모바일, 애플리케이션 등)를 이용함에 있어 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 공지하고 서비스 이용에 대한 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"라 함은 “차투차 (회사)”에서 제공하는 온라인상의 모든 웹 서비스(무선 인터넷서비스, Mobile Web, Application 포함)를 말합니다.
"이용자"란 "차투차”에 접속하여 이 약관에 따라 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이라 함은 "차투차"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.
"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고, "차투차"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"상사회원"이라 함은 “차투차”가 요구하는 소정의 절차를 통해 가입을 완료한 중고차 매매상사를 말합니다.
"딜러회원"이라 함은 “차투차” 요구하는 소정의 절차를 통해 가입을 완료한 중고차 매매상사의 소속 딜러를 말합니다.
“회원ID"라 함은 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 본인이 설정하여 “차투차”가 정하는 일정한 기준에 의해 표기된 인식문자를 말합니다.
"쿠폰"이라 함은 회원에게 "차투차"에서 제공되는 유료 "서비스" 결제 시 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 사이버 쿠폰을 말합니다.

제3조 (약관의 적용)

이 약관의 내용은 “차투차”가 사이트에서 제공하는 모든 서비스의 이용조건 및 기타 필요한 사항에 적용됩니다.

제4조 (약관의 명시와 개정)

이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 연락처 등 모든 정보는 사이트 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 고지함으로써 효력을 발생합니다.
“차투차”는 영업상의 중요 사유 및 사정상, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우에 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있고 개정된 약관은 제1항과 같은 방법으로 고지함으로써 효력을 발생합니다.
“차투차"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약은 물론 그 이전에 이미 체결된 계약 모두에 적용됩니다.
본 약관의 내용에 이의가 있는 회원은 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다. 하지만 이의가 있음에도 불구하고 회사의 약관변경 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않는 회원은 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (서비스의 제공)

“차투차”는 회원, 비회원, 상사회원, 딜러회원 등 각각의 이용자에게 “차투차”자체 개발 서비스, 타 업체와 협력 개발한 서비스, 그 외 회사에서 별도로 지정한 각종 서비스 들을 제공합니다.
"차투차”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
자동차 매매 및 중개관련 서비스 제공
자동차 매매 및 중개과정에서 발생할 수 있는 금융 및 보험관련 정보의 제공
그 외 “차투차”가 지정한 업무

제6조 (서비스의 중단)

“차투차”는 아래의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
국가비상사태, 정전, 서비스 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
그외 “차투차”가 제어할 수 없는 이유로 서비스가 중지될 경우
”차투차”가 사전에 이용자에게 공지하거나 통지한 경우

제7조 (회원가입)

이용자는 “차투차”의 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 서비스 약관에 동의를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
아래의 내용에 해당하는 이용자의 경우에는 회원가입을 하실 수 가 없습니다.
가입신청자가 이 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 사이트의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
회원가입 신청 양식에 기재하는 모든 회원정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며, 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.
상사 및 딜러회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의를 함으로써 각 회원들의 차량등록정보가 회사가 정한 방식으로 일반 대중에 제공됨을 확인합니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 차투차가 정해놓은 절차를 밟아 언제든지 탈퇴를 요청 할 수 있으며 회사는 해당 회원의 탈퇴를 위한 절차를 밟아 회원정보를 삭제합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.
“차투차”는 회원이 아래의 사유에 해당하는 경우 회원자격을 제한 또는 정지 시킬 수 있습니다.
가입 신청 시에 허위 내용을 기재한 경우
사이트 내 질서를 어지럽히는 부당한 행위를 할 경우,
범죄와 관련이 되었다고 추정되는 일체의 행위를 한 경우
공공의 이익을 해할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
서비스의 운영을 고의로 방해하는 경우
ID와 비밀번호 등 회원의 비밀사항을 타인에게 누설하거나 타인의 ID와 비밀번호 등을 도용하는 경우
회사 또는 사이트의 지적재산권을 침해하는 경우
기타 관계법령이나 회사가 정한 이용규칙에 위반하여 더 이상의 서비스 제공이 곤란하다고 판단되는 경우

제9조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
회사는 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제10조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 정보수집 시 신청 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
성명
비밀번호(비밀번호 확인)
지역
전화번호(휴대폰)
이메일
회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 이용자의 동의를 받습니다.
제공된 개인정보는 해당 이용자의 동의 없이 본래 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
제휴서비스 제공에 필요한 최소한의 이용자의 정보를 제휴업체에 알려주는 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
기타 관계법령에 의해 제공된 경우
“차투차”는 개인정보보호를 위해 관리자를 지정하여 운영하고 보안시스템을 구축하여 개인정보보호정책을 공시하고 이를 준수합니다.
회원의 귀책사유로 인한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 손해에 대해서는 회원이 모든 책임을 부담합니다.
"차투차" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제 3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
회원은 회원정보 변경을 통해 언제든지 본인의 정보를 열람, 수정, 탈퇴할 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 특별한 사정이 없는 한 이 약관이 정하는 바에 따라 회원에게 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 합니다.
회사는 회원의 개인신상정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설, 제공하지 않습니다. 단, 관계법령에 의하여 허용되는 경우는 예외가 될 수 있습니다.
차투차는 이용자의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
회원은 서비스를 이용할 때 아래의 행위를 하지 않아야 합니다.
다른 회원의 개인정보 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 통하여 복제, 송연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
서비스의 안정적인 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 등 기타 일체의 행위
기타 관계 법령에 위반되는 행위
ID와 비밀번호 등 개인정보의 관리에 관한 일체의 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원 본인의 개인정보의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
회원은 본인의 개인정보가 부정하게 사용되는 경우를 인지한 때에는 즉시 자신의 비밀번호를 변경하고 그 사실을 회사에 통보하여야 합니다.
회원은 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동으로 인한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 고지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
상사회원 및 딜러회원은 차량의 매물정보를 정확히 입력할 의무가 있으며, 차투차 서비스를 이용한 매물광고 내용에 책임을 지며, 회사는 본 정보의 오류 및 정보로 인해 발생한 어떠한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (면책)

회사는 아래의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 아니합니다.
다만, 회사가 책임 있다고 판단되는 상당한 인과관계가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 서비스를 제공하지 못하거나 서비스제공이 지연된 경우
회원이 이용자 ID, 비밀번호 등 개인정보의 관리소홀로 인해 제3자에게 누출한 경우
회원의 전산조작이나 업무처리의 오류 등으로 인한 경우
전산기기 관리회사의 사유에 따른 서비스제공이 지연되는 경우
기타 천재지변 등의 불가피한 사유로 인한 경우

제14조 (약관위반 시 책임)

회사와 회원은 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 지체 없이 배상하여야 합니다.

제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

회사가 제작한 사이트의 저작물 및 회원등록의 차량정보를 이용한 저작물에 대한 저작권이나 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조 (손해배상)

회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관해서 이 약관이 규정하지 않은 사항은 관계법령에 따르며 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 우선 쌍방간에 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의하여야 합니다.

제17조 (관할법원)

제16조의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 관할법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
확인
개인정보취급방침
차투차 개인정보취급방침

차투차 (이하 "회사")는 “차투차” 관련 제반 서비스(모바일/ 웹/ 앱포함)를 사용하시는 회원의 권익보호를 위해 정보통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 정부가 제정한 개인정보보호지침 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 준수합니다.

개인정보의 수집목적 및 이용목적

자동차 매매 계약상 의무이행을 위한 재화•용역의 제공

의무보험, 등록대행, 서비스 제공을 위한 본인확인, 대금청구서 송부, 대금결제, 세금계산서 송부, 대금추심을 위한 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존

마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 이벤트 경품 배송, 고객별 통계분석자료 활용, 시장조사 등

고객관리

서비스에 대한 만족도 조사, 차량관리 안내, 회원제 서비스의 본인확인, 서비스 관련 고객상담, 고객불만, 민원 처리 등

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 회원의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지 회원의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자금융거래법 제21조(안정성의 확보의무) 및 동법 제22조(전자금융거래기록의 생성 및 보존)에 해당하는 개인정보의 경우 동법 시행령 제12조(거래기록의 보존기간 및 방법 등)에서 정하는 기간까지 보유 및 이용하게 되며 이외에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 인정되는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

* 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

* 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법

3. 회원의 권리

회원은 언제든지 차투차에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있고 가입 시 개인정보 수집. 이용 및 제공에 동의하신 내용을 철회할 수 있습니다. 단, 동의를 철회할 시 서비스 사용에 제약을 받으실 수 있습니다.

4. 개인정보의 수집항목과 그 목적

수집항목: 성명 휴대폰번호, 이메일

수집목적: 서비스의 이용을 위한 회원관리, (회원가입, 공지 사항 전달, 이용자의 불만사항 수렴과 상담, 회원고객 만족도에 대한 의견수렴, 이벤트 공지, 비밀번호 재발급등)

5. 개인정보 취급및 보안을 위한 기술적 | 관리적 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 아래와 같은 정책을 사용하고 있습니다.

1) 기술적 대책
① 회원의 비밀번호는 암호화 처리되어 운영자도 회원 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록 되어 있습니다.
② 허용되지 않은 IP에 대해 접근 권한을 두어 회사의 내부 네트웍이 아닌 경우 개인정보가 담겨있는 서버로 접근이 불가능하게 되어있습니다. 또한 허용되지 않은 포트에 대한 접근 금지 등 시스템 보안에 최선을 다하고 있습니다.

2) 관리적 대책
① 최소한의 관리자 외에는 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는철저한 보안이 이루어진 상태에서 이루어지며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 누출 사고시에 대한 책임을 확실하게 인지하고 있습니다.
④ 회사는 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보가 유출, 변조, 훼손된 경우에는 즉시 회원에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다. 그러나 회원의 실수로 개인정보가 유출되는 경우 회사는 책임을 지지 않으므로 아이디(ID)와 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다.

11. 정책 변경에 다른 공지의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 변경이유 및 내용을 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
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